用户服务
效劳文明
效劳理念

只无为客户发明奇特的代价,宏大才有存在的代价;

只要视客户为衣食父母,本身才气虚情假意;

只要虚情假意,才气发生伶俐之光,发明手艺事业;

只要虚情假意,才气不觉辛劳,满怀欢欣为客户效劳;

只无为客户效劳得更多,本身的支出才会更多;

只无为客户效劳得更好,本身的前程才会更好。

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效劳任务

确保产物正在寿命期内不发作一次停机毛病,且不低于设想能效的95%

宏大空调效劳

服务机构:宏大空调用户中央,具有20个海内服务部、7个外洋服务部、28家受权外洋服务商。驻各地服务人员600多人,>90%本科以上学历,20多人具有高级职称,100多人具有中级职称

效劳管理:执行效劳工程师终身制、责任制,对峙“效劳整漏掉”

服务范围:对宏大空调产物供应毕生效劳,为客户供应节能效劳、运转管理

节能效劳:为客户制定节能计划,实行节能革新;每一年观察用户空调能耗,评比 “优异节能用户”,发表荣誉证书及奖金;构造“节能发明代价”节能经验交流会

用户培训:每一年免费(限额)举行操纵管理培训班,活期举行节能管理研修班

效劳档案:为每台产物竖立30年完美的效劳档案,并经由过程电子化体系可随时、随地查阅、处置惩罚效劳信息

备件管理:各型号产物零部件具有“通用性”及“互换性”。各服务部设立备件库,总部备有25年使用寿命期内所需的备件

用户中央总部电话:0731-84611352,传真:0731-84611356,E-mail: yz@broad.net,接待对产品质量、服务质量停止周全评价

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效劳传统 -91599澳门金沙

诚:忠实于公司,忠实于用户

勤:好学习,勤事情,勤相同

宽:严厉管理,严厉尺度,严厉自律

效劳才能

空调专家:宏大效劳工程师为空调设备精准调养,确保装备临时运转正在最好状况

空调管家:宏大运营技师为客户邃密操纵管理,确保空调结果知足客户需求

负担用度:按条约负担装备节能革新、空调能源、装备保护调养、整年水质管理等用度

效劳内容

根蒂根基效劳
  • 产物安装技术指导
  • 产物毕生调养效劳
节能效劳
  • 产物手艺晋级及节能运转指点
  • 体系优化设想及革新施工
  • EMC条约能源管理
  • 地区热热电体系投资、建立、运营-2104.com澳门金沙
  • 建筑节能、新风、空气净化革新-91599澳门金沙
声誉及天资
根蒂根基效劳
  • 产物安装技术指导
  • 产物毕生调养效劳
  • 辅佐审视机房安装图
  • 年 4 次调养 + 不定期运转巡查
  • 指导观光尺度机房
  • 保修期内免费
  • 提交《安装建议书》
  • 保修期满签署《年效劳和谈》
  • 指点处理现场疑难问题
节能效劳
局部节能项目引见
宏大老是连续络续的研讨节能手艺,并将最新技术成果回馈老用户,现在,已为1000多家用户实行了节能革新,为用户发明了伟大的节能效益。实行节能革新后:主机可节能10%~40%,输配体系可节能50%~70%。

烟气余热收受接管

功用:正在熄灭装备(直燃机、汽锅、发电机)的排烟管道上串接宏大烟气余热收受接管装配,收受接管烟气余热制取热水,能够收受接管8~10%燃料总热量。
运用局限:普遍运用正在旅店、室庐、病院、黉舍、商务会所等有热水需求场合,亦可用于夏季消弭烟气白雾。

一体化输配体系





凸起长处: -金沙2015cc手机版下载

  • 超等省电── 水系统整阻力设想,比传统输配体系削减配电 60%以上。水泵变频调治,现实运转电耗仅为配电功率的30%~50% 。
  • 完全灭菌── 配有加药装配,主动增加灭菌剂,祛除军团菌(退伍军人症)风险。
  • 快装快用── 工期缺乏通例工程的10%,节约客户工夫本钱。
  • 省钱省天── 一笔投资处理一切题目:设想、采购、安装、调试,削减机房占地一半以上。
  • 宁神费心── 悉数工场制造及调试,节约客户管理本钱,获得西欧平安质量认证,实现中央空调产业化。

功用:

中心空调水体系空调水、冷却水、卫生热水循环运送及其他火介质的运送。

具有主动加药、主动换火、主动硬化火、主动调解水泵运转频次,超声波主动热/热量计量及空调水缺水主动珍爱功用。


运用局限

可取任何水冷式中央空调机组配套运用,露电空调及非电空调。


适用于通例净水、热水、消防火、高楼供水、小区供水、工业用水?范畴(滤网目数,水泵功率、扬程可自由选择,特别定货)。


空调体系整年水质管理

水中消融的种种盐类(如碳酸钙、硅酸镁)、微生物、黏泥等轻易正在管壁上构成水垢。每1mm薄的水垢将使主机制冷量低落20~40%,能耗增添15~30%。且易引发垢下侵蚀,以至铜管穿孔。

专业的整年水质管理可防备机组铜管火侧结垢,低落机组能耗,延伸装备寿命,同时,防备正在冷却塔或凝水盘中滋长“军团菌”。

能耗观察

环球第一家展开“中央空调运转能耗观察”
2004年起,宏大每一年正在环球范围内观察上万家中央空调用户的能耗数据,连续剖析主机能源效力,
革新体系节能和管理节能。该能耗数据库已成为国度暖通空调行业能效根蒂根基数据。

“节能发明代价”节能经验交流会

2002年以来,用户中央构造天下各服务部在全国范围内统共召开了200多场用户节能专题会,参会用户总人数凌驾15,000人。会议以"节能发明代价"为主题,宣讲宏大的企业文化及节能环保理念,给所有的用户普遍的流传了许多适用的空调体系节能运转管理要领,正在效劳支撑增援、效劳写意度方面已获得用户的高度承认。环球能源供给日益重要,人类的生存环境题目也已成列国重点存眷题目,近年来中国已成为环球第二大能源消耗国,二氧化碳排放环球第一,中国各级当局、企事业单位对节能环保日趋正视,修建能耗中占最大比例的空调体系能耗也成为存眷重点。



宏大产物的节能上风及为客户发明代价的效劳理念正在节能加排方面尤其凸起。而宏大经由过程上万家用户能耗观察、体系诊断剖析和大量的节能革新实例和履历也恰是许多对全部中央空调体系并不很相识的用户所需求的,经由过程种种节能会的体式格局让运用空调的用户相识并受益实行节能革新和管理,为用户发明了伟大的节能代价,为国度加排做出了伟大孝敬。-js55658澳门金金沙平台-金沙2015cc手机版下载 91599澳门金沙
环球联网监控
简介
1996年,宏大实现了电话联网监控,2004年,宏大周全执行因特网联网监控,宏大联网监控是现在空调行业独一的环球监控管理平台,
公司总部设立环球联网监控中央,24小时及时监控非电空调运转状况,一旦泛起非常,包孕能效低落,监控中央“专家系统”能立即发明并实行处置惩罚,为实现非电空调主机不间断运转和机房无人化管理供应保障,让节能看得见。
监控平台已实现各驻外机构、效劳工程师、用户多级监控,并可同步实现近程报警、近程运转管理。监控中央永远生存一切监控数据。
用户实行联网监控异常简朴,只需给主机装备一根宽带网线便能实现取宏大监控中央的联网。


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